Silhueta dentro de um anel de luz azul e rosa

Início / Serviços / Inteligência Artificial

TRANSVERSAL

Inteligência Artificial

Ajudamos a perceber onde a IA cria valor, com que regras deve ser usada e como preparar as equipas para a usar bem.

Quando faz sentido

A IA já entrou na sua empresa. Existe um plano para ela?

  1. 01As equipas usam ferramentas de IA sem regras nem formação
  2. 02A empresa tem de cumprir a obrigação de literacia em IA do Regulamento Europeu da IA
  3. 03Não sabe que processos beneficiam realmente de IA
  4. 04Os pilotos de IA nunca passam de demonstrações
  5. 05O volume de emails, pedidos e reclamações não para de crescer
  6. 06Há dúvidas sobre confidencialidade e dados

TRANSVERSAL · serviços

O que fazemos e o que recebe

01

Diagnóstico de maturidade em IA

Identificamos onde a IA traz valor real à empresa, que dados existem e por que ordem avançar.

ENTREGÁVEIS
Mapa de casos de usoAvaliação de dadosPrioridades
Falar sobre este serviço →
02

Estratégia e plano de ação para a IA

Casos de uso priorizados por retorno e risco, com investimento, responsáveis e métricas.

ENTREGÁVEIS
Plano de ação de IAEstudo de viabilidadeMétricas de valor
Falar sobre este serviço →
03

Formação em IA

Literacia em IA exigida pelo Regulamento Europeu da IA, IA aplicada por função (comercial, financeiro, RH, marketing) e programas executivos.

ENTREGÁVEIS
Programa de literaciaFormação por funçãoGuias práticos
Falar sobre este serviço →
04

Governação e Regulamento Europeu da IA

Inventário de sistemas de IA, classificação de risco, políticas de uso, supervisão humana e registos.

ENTREGÁVEIS
Inventário de IAPolítica de usoMatriz de risco
Falar sobre este serviço →
05

Agentes de IA à medida

Agentes para email, atendimento, prospeção e análise documental, integrados nos sistemas da empresa.

ENTREGÁVEIS
Agente em produçãoRegras de passagem a humanoMétricas de qualidade
Falar sobre este serviço →
06

IA na operação

Previsão de procura e stock, deteção de anomalias e apoio ao preços, com dados da própria empresa.

ENTREGÁVEIS
Modelo preditivoPainelRotina de revisão
Falar sobre este serviço →
07

Copilots internos

Implementação e adoção de Microsoft Copilot ou ChatGPT Enterprise, com regras, formação e medição de uso.

ENTREGÁVEIS
Plano de adoçãoRegras de usoMedição de impacto
Falar sobre este serviço →

Como trabalhamos

Do diagnóstico à execução

  1. 01Motion ScanDiagnóstico com evidência, entrevistas e dados.
  2. 02DesenhoOpções, prioridades e estudo de viabilidade com a liderança.
  3. 03ExecuçãoProjetos por ondas, com responsáveis e métricas.
  4. 04MediçãoIndicadores de valor e de adoção, com ajustes antes de escalar.

Caso · STUDIO

Plataforma de gestão de reclamações e contactos de clientes e fornecedores.

Fluxos entre áreas com validações, controlo dos tempos de resposta, triagem automática e rascunhos de resposta, sempre com uma pessoa a validar.

Ver portefólio →

Perguntas frequentes

Inteligência Artificial

A minha empresa é obrigada a dar formação em IA?

Desde fevereiro de 2025, o Regulamento Europeu da IA exige que quem utiliza sistemas de IA assegure um nível suficiente de literacia em IA das suas equipas.

Que obrigações traz o Regulamento Europeu da IA para uma PME?

Depende do tipo de utilização. Há obrigações de literacia e de transparência nos assistentes virtuais e, para usos de risco elevado, requisitos adicionais. Começamos sempre por um inventário e uma classificação de risco.

Por onde começar a usar IA na empresa?

Com um diagnóstico curto que identifique dois ou três casos de uso com dados disponíveis, retorno mensurável e risco controlado.

Como evitar fugas de dados ao usar IA?

Com ferramentas empresariais adequadas, regras claras sobre o que se pode partilhar e formação. Nos agentes à medida, acrescentamos controlo de acessos e registos de atividade.

Comece por uma conversa de 30 minutos.

Conte-nos o que está a travar a sua organização. Dizemos-lhe com franqueza se podemos ajudar e de que forma.